我與本月20號(hào)登陸聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)我手機(jī)卡的套餐有個(gè)2099年失效的暢視0元套餐-冰激凌（永久免費(fèi)）公眾渠道辦理的流量包被0718-8029878電話(huà)告知本月31號(hào)將要取消暢視0元包套餐，我說(shuō)我要去告你們，還一副不在意的樣子說(shuō)，你去告吧。隨即我聯(lián)系聯(lián)通官方客服咨詢(xún)，客服工號(hào)15535，客服15535說(shuō)我的0元暢視包一切正常，有效期為2099年，讓我放心使用即可，我與15535客服的溝通我全部都錄音了。聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳0718-8029878存在惡意欺騙的行為，非要說(shuō)我的暢視包有問(wèn)題，強(qiáng)烈要求取消，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳就是威脅恐嚇客戶(hù)的嗎？聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳在未經(jīng)過(guò)知情和允許的情況下，威脅我說(shuō)他們自己操作幫我退訂，還說(shuō)你想用你下個(gè)月再去開(kāi)通暢視包。我多次反饋聯(lián)通官方工作人員無(wú)果，每次問(wèn)10010客服，總是幫您加急處理，您的要求已經(jīng)備注了，兩天多了還沒(méi)結(jié)果。要求保持我本身的業(yè)務(wù)或者賠償話(huà)費(fèi)，并道歉！