我與2013年2月21日在網上看到一則智能止鼾器的廣告，說療效多好多好，因我老公打鼾很嚴重所以就訂了一臺，訂購時有位銷售小姐承諾1個月無效可以退貨退款，所以就抱著試試的態度訂了一臺，大概第5天我就收到貨了，并付款998元，晚上老公就按照說明書使用，第一天沒感覺，早晨發現兩個凝膠片掉在床上。第二天睡著后被手腕上的止鼾器脈沖感弄醒就再也睡不著了，第三天調整了脈沖檔位還是不行，那幾天天天在研究這個產品，天天睡不好覺，心情煩躁，夜不能寐，受盡折磨。這臺止鼾器既沒有治療作用，也沒有減輕癥狀的功能。所以在收到貨的第6天，我實在是忍無可忍了就打電話給售后服務要求退貨退款。售后服務的小姐不同意退貨，并說他們從來也沒有退貨這一說，只能是換貨。我常在淘寶上買東西，大都是承諾7天之內無條件退貨，為什末這家企業不能？這更說明了他們的產品的質量和功能有問題。