中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行（315online.com）辦公室領(lǐng)導(dǎo)： 你們好，對(duì)你們辛勤與誠(chéng)信工作表示致敬與感謝！ 我于2013年1月接父親來(lái)中山治療疑似牛皮癬、濕疹、皮炎的疾病，從中華網(wǎng)軍事http://military.china.com/zh_cn/上發(fā)現(xiàn)有鏈接單位http://www.lxyjd.com/new/?ccid=hua北醫(yī)中科院牛皮癬康復(fù)治療中心的網(wǎng)頁(yè)，看到網(wǎng)頁(yè)掛名中科院年皮癬康復(fù)治療中心，將信將疑，但再看有承諾書，貨到付款且可以在服用15天無(wú)效情況下全額退貨款，隨即電話下單。 于2013年1月31日通過(guò)中國(guó)郵政宅急送購(gòu)得1770元套餐共五療程藥，但我父親服用1周時(shí)無(wú)效，且胃不舒服，我打電話010-51662544，51291193去咨詢，并按他們回復(fù)的服用方法調(diào)整服用，到2周時(shí)仍無(wú)效，我要求退貨退款，對(duì)方建議我再改變服藥方法多試一周，到服用將近20天時(shí)，仍然無(wú)效。我再次要求退貨退款，對(duì)方讓我停用藥一周，一周內(nèi)答復(fù)退貨款方法，結(jié)果一周內(nèi)仍未得到答復(fù)，我又多次去電要求退貨款，對(duì)方都說(shuō)已報(bào)財(cái)務(wù)部在處理中，但皆無(wú)實(shí)質(zhì)性回復(fù)退款事項(xiàng)。 3月2日，我又打電話，對(duì)方才問(wèn)我要了銀行帳號(hào)，并回復(fù)一周內(nèi)退款，卻只字不提他們的藥如何退，我心生疑問(wèn)，反問(wèn)他才回復(fù)說(shuō)到時(shí)傳真給我地址。我沒(méi)報(bào)傳真號(hào)碼給他們，如何說(shuō)傳真回，我逼問(wèn)下，說(shuō)發(fā)短信回復(fù)我，我等了二周多了沒(méi)得到答復(fù)，還能指望一周內(nèi)得到退款？于是，我又打其所在區(qū)北京市順義區(qū)消協(xié)，消協(xié)說(shuō)不能接受電子或傳真類證據(jù)，必須我本人到北京提供證據(jù)。哎，中國(guó)消費(fèi)者投訴渠道和方式真單一呀。我又打電話到順義區(qū)工商局01089412315，305號(hào)接納并查實(shí)，該網(wǎng)頁(yè)的單位“北醫(yī)中科院牛皮癬康復(fù)治療中心”未在工商登記注冊(cè)。網(wǎng)頁(yè)地址“北京市順義區(qū)順通路332號(hào)”也查無(wú)此址。我又打電話到北京市衛(wèi)生局和順義區(qū)衛(wèi)生局，都一口否認(rèn)存在該單位。 難道無(wú)經(jīng)營(yíng)許可資格的團(tuán)體或個(gè)人也能經(jīng)營(yíng)藥品買賣。我不知藥監(jiān)部門有無(wú)該單位備案？ 3月11日上午打電話，問(wèn)他們承諾的退款問(wèn)題何時(shí)落實(shí)，因?yàn)槲胰晕词盏酵丝睢＝与娫挼娜苏f(shuō)下午三點(diǎn)再打過(guò)來(lái)，幫我轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)問(wèn)情況，我下午點(diǎn)半打過(guò)去三次，無(wú)人接電話。 因此，本人懷疑該網(wǎng)頁(yè)有不實(shí)信息，欺騙消費(fèi)者嫌疑。請(qǐng)幫忙查實(shí)該網(wǎng)頁(yè)的合法性和網(wǎng)頁(yè)信息及其實(shí)務(wù)運(yùn)作的合法性。以免更多的消費(fèi)者不能正常維權(quán)。 為什么像中華網(wǎng)軍事版這樣國(guó)字號(hào)的網(wǎng)站能掛這樣的廣告來(lái)騙人呢？如果順義區(qū)工商衛(wèi)生部門都無(wú)該單位備案與注冊(cè)登記備案，中華網(wǎng)與網(wǎng)監(jiān)部門是憑什么有效證件通過(guò)合法鏈接公示如眾的呢？本人走投無(wú)路之際，求助315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，希望能通過(guò)各種渠道查實(shí)這樣的網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體營(yíng)銷結(jié)合的方式到底還要欺騙多少人？ 如果能促成對(duì)方盡快辦理退貨退款1770元，我當(dāng)感激不盡。謝謝