本人在2016年10月23日到，深圳市光明新光人民就醫，掛號為婦科醫生伍萍，就診時我有跟他說明我的身體情況，她也提出檢查，但沒有在我的病歷本上寫任何結果的字樣，就一直接給我開單，叫我去交錢，拿伍萍醫生開的單去收費處理，收款人告訴我是可以用我的醫保卡的，于是我找伍萍醫生，她不給我改，說這一欄是自費的，，同時我也找光明醫院的咨詢處，一樣沒有結果，伍萍醫生還是我行我素的態度不給改，最后光明醫院投訴科，投訴部在沒有了解事情經過的情況，態度還很強硬，一味維護自己的醫生，沒有結果。為什么國家給我們平民老百姓看病用醫保，而去醫院醫生不給我們使用，開單要開成自費呢。每一個月我們花500多交醫保，看病還是我么難，報銷還是那么難，我需要一下理由，和一個深圳市光明新光人民處理結果。并要求退回我付的款。