我用順豐快遞（單號571958612723）粽子，做為端午節(jié)給老人的心意，提前3天寄出，結果節(jié)后才到，而且不送上門，叫70歲的老人家自己冒大雨去拿，老人家說，以后再也不要寄快遞給他了！！！這樣嚴重傷害了我們全家人的感情，對順豐快遞提供的服務非常憤怒，花了錢真是不值得。現在知道為什么國家要引進國外的快遞公司入駐了。還收了快遞費用合計59元，這也是業(yè)內最高的費用了，提供的服務卻如此只差，傷害了客戶的感情。