2018年5月29日，一次性付清2500報名古典入門課程，后被免息誘惑百度錢包教育分期4700（分十二期，加上利息共5230.16）轉入半年課程。投訴：1說好是1對1課程，但第一次上課就是兩個人。2說是可以根據自己的時間靈活安排課程，但實際上不一定能約上老師，約上了之后老師指導時間只有十幾分鐘到半個小時，且會因為其他學員的原因，不遵守約定時間。3簽協(xié)議時，不解釋協(xié)議，也不給看協(xié)議的時間。4要求退費時，因為協(xié)議的霸王條款不予退費，協(xié)商后要因為各種稅扣掉至少百分之八十的錢，且包含一些并沒有的消費（比如入門教材）。5協(xié)議不正規(guī)，沒有金額，有霸王條款，也有模糊不清的情況（課程設置）6一個月的時間，只約上了兩次課，也只上了兩次課，因此訴求退課退款！