您好，我于今年9月25日在京東商城購買了夢潔家紡的一床248*248cm被子http://www.360buy.com/product/1005540506.html，訂單號為329550689。直到10月16日才收到貨物，當(dāng)時(shí)要求交完錢才能開箱驗(yàn)貨，打開后看到的卻是200*230cm的被子，后被告知只能換貨。致電京東后京東給的答復(fù)是因?yàn)槲屹I的商品是第三方賣家，要求我把貨物寄回第三方“湖南省長沙是麓谷高新區(qū)”。但是我買的時(shí)候網(wǎng)上顯示的是京東負(fù)責(zé)配送。現(xiàn)在錢也收走了京東什么也不管了，都要求我和第三方解決。且不說我買的東西送貨時(shí)間長達(dá)20多天，現(xiàn)在賣方把貨物弄錯(cuò)了還要求買家來承擔(dān)后果。京東的做法實(shí)在讓人氣憤。我是看在京東負(fù)責(zé)配送才買的東西，現(xiàn)在它倒成了局外人。說不管就不管了。我作為一個(gè)消費(fèi)者現(xiàn)在只能求助貴網(wǎng)站幫我解決問題了，多謝。