本人于2013年2月28日在淘寶店鋪“你de小米之家”（店鋪地址：http://shop102099369.taobao.com/view_shop.htm?shop_id=102099369，店主旺旺名：鴻發(fā)電子通訊111，真實姓名：文芝香，電話：13410243860 ）購買了一部小米1S標準版電信手機，標價為1400元。在溝通中，店主承諾該機器為正品全新未拆封，并帶全國聯(lián)保發(fā)票，本人有聊天記錄為證。 付款后賣家于當天下午發(fā)貨（承運人：申通快遞 單號：568883593178 ，發(fā)件人姓名：顏生，電話：13410243860 ），隨后經(jīng)本人觀察，該店鋪腫寶貝多次下架，旺旺不在線。本人于2013年3月6日中午收到該貨物，檢查外包裝無損后簽收。（2013-03-06 21:02:45 已簽收,簽收人是前臺簽收 ） 貨物拆開后，經(jīng)本人鑒定，該產(chǎn)品為假貨，有如下特征： 1.該機器外包裝盒上鎖標注的網(wǎng)絡模式為WCDMA，而拆封后機器內(nèi)部粘貼的進網(wǎng)許可上面標注的為CDMA2000，與包裝盒并不完全一致，正品的小米不可能出現(xiàn)這種問題； 2.該機器自帶的電池和贈送的所謂原廠電池與小米正品電池不一致，重量比原廠的電池輕，同時電池為空，沒有一點電。 3.該機器經(jīng)安心驗機等檢測軟件檢測后，實際運行ram為339M，cpu頻率為998.15MHZ，與正品小米機器的ram1G，cpu為雙核1.7G的參數(shù)有明顯差別，同時系統(tǒng)與正品官方系統(tǒng)有較大出入。具體表現(xiàn)為：系統(tǒng)不能升級，短信界面不一致，屏幕參數(shù)不一致等，并表示為非正品機器。 4.官方機器可以在關機狀態(tài)下按音量上鍵加電源鍵進入小米官方recorvery，或在系統(tǒng)升級界面按菜單鍵進入rec。而賣家的商品一上兩種方式均不能進入。 5.機器的包裝中并沒有全國聯(lián)保發(fā)票。 6.其他與正品機器的不一致地方，具體包括：后蓋材質(zhì)，光線感應器靈敏度，聽筒質(zhì)量，SIM卡槽不一致等。 7.該機器里面自帶安兔兔驗機軟件，正品沒有，只是賣家為掩蓋假貨而預先安裝的。 8.其他問題。 綜合以上問題，本人于2013年3月6日提出了退貨申請（退款編號:6956988653320），并申請?zhí)詫毧头�介入，同時把相關掌握的證據(jù)上傳至淘寶，完成了買家舉證環(huán)節(jié)。賣家于3月7日要求買家修改協(xié)議，協(xié)議要求買家退貨并全退款。 在這期間，賣家依然在淘寶上出售該假貨小米，并有5人購買。本人希望賣家本著實事求是的態(tài)度，給買家一個解釋，并退款作出相應賠償。在315到來之際，本人也希望，中國質(zhì)量萬里行相關工作人員能公平，公正，公開的處理該問題，還網(wǎng)購一個凈土，也希望廣大網(wǎng)友能增強自己的鑒別能力，避免買到假貨。 再次感謝中國質(zhì)量萬里行，同時痛斥淘寶店鋪：鴻發(fā)電子通訊111以及那些正在危害網(wǎng)購環(huán)境的無良商家。