投訴主題:騰訊彩票欺騙消費(fèi) | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:薛偉光 |
投訴時(shí)間:2014-06-19 | 投訴地區(qū):浙江省 |
6月8號(hào)在騰訊彩票購(gòu)買的彩票,3注,開(kāi)獎(jiǎng)后聯(lián)系客服被告知無(wú)購(gòu)買記錄,但銀行卡的彩票錢被扣除.去銀行打印流水單給他們,客服說(shuō)3個(gè)工作日給答復(fù),目前6月18號(hào)仍無(wú)答復(fù).問(wèn)客服進(jìn)展,他們就一句話:我會(huì)催辦