| 投訴主題：國美在線訂購的電視1個多月沒收到 不退款 | |
| 投訴目標：國美在線 | 投 訴 人：鐘先生 |
| 投訴時間：2014-06-29 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
在國美網購了一臺長虹彩電： 訂單號：4880114135 1、沒有收到貨，要求退款。但是處理了一個多月，國美一直在推委。一會說商品已發(fā)出，一會說錢已退回，我要求提供單據（證明我收到錢或商品），都不能提供。 2、打了很多客服電話4008708708，都一直說在處理。但一直沒有結果。 3、問題很簡單，我不知道為什么國美會搞得這么復雜，如要物流說貨給我了，請?zhí)峁﹩螕绻f把錢退給我了，也請?zhí)峁﹩螕?/p>
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