2018年9月10日我在淘寶網(wǎng)緣木家居訂制一個(gè)柜子（圖三淺棕色那款），要求賣(mài)家做得和賣(mài)家店鋪里圖片一樣，我訂的是白色開(kāi)放漆。９月２５日賣(mài)家和我說(shuō)做好了給我發(fā)了圖片（白色的柜子是他做的），我吃一驚，柜子的邊緣處和柜腳完全不一樣，后了解賣(mài)家是按照床頭柜的角度去給我做的，（圖４床頭柜）我要求退款聯(lián)系淘寶客服經(jīng)過(guò)幾天處理，淘寶按商家的要求要我賠２０%金額，商家做的柜子他自己都說(shuō)做錯(cuò)了要給我改（榫卯工藝的柜子+白色開(kāi)放漆）根本改不了！如果商家的產(chǎn)品和他店鋪的圖片一樣我會(huì)退貨嗎？產(chǎn)品不符我要求退貨不對(duì)嗎?淘寶客服公然支持商家讓我賠２０%金額，我就想說(shuō)憑什么！