投訴主題:投訴海航天天快遞發(fā)的航空件到現(xiàn)在件不知道發(fā)哪里了？
投訴日期:2012-04-09 投訴地區(qū):廣東省
2012年4月3號(hào)從梅州發(fā)的客家特產(chǎn)鹽焗食品到長(zhǎng)春，是加急的航空件，說(shuō)3天可以到，但現(xiàn)在都8號(hào)了，貨到現(xiàn)在還不知道在哪里？6號(hào)就跟海航天天總部客服溝通，一直沒(méi)有答復(fù)，跟梅州的分撥點(diǎn)溝通說(shuō)：早就發(fā)出去了，貨4號(hào)就到了長(zhǎng)春。我客戶(hù)跟長(zhǎng)春分撥的溝通就說(shuō)：貨跟本沒(méi)到長(zhǎng)春，還在東莞。所以�。�！到現(xiàn)在件不知道在哪里？ 所以里面的食物肯定壞了，要求賠償。
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