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投訴主題:攜程旅行網(wǎng)退票費用沒有明顯提示退票費用過高

投訴日期:2012-12-28    投訴地區(qū):北京市    投訴人:張先生    
本人與妻子定了去昆明的忘返機票，去的退票費為5％，返程為>20%, 我們無法接受返程的退票費用，在網(wǎng)上訂票過程中攜程網(wǎng)并沒有提供明顯的提示返程退票費用>20%,本人認為這是明顯的欺騙消費者行為，應(yīng)該賠償我們。 多謝！！！
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