2018年4月我訂購(gòu)了學(xué)程教育的自學(xué)考試課程共計(jì)6980,采用分期付款方式付款的，到現(xiàn)在已經(jīng)付了2000多，開了兩門課程，可是她們給提供的教學(xué)視頻很垃圾，也沒有她們說的教材，在學(xué)習(xí)階段也沒有享受她們提供的服務(wù)，甚至連報(bào)名也不管，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了兩門（已經(jīng)考完試，她們給的學(xué)習(xí)資料基本上沒有考試內(nèi)容）現(xiàn)在我申請(qǐng)退款，她們就擺出霸王條款，而且態(tài)度極其不好，每個(gè)人說法都不一樣，拖了半個(gè)月了