【投訴】武漢加鹽在線教育“包過拿證” 學(xué)員退款無門
2025-03-11 內(nèi)蒙古興安盟 點擊：次
投訴內(nèi)容：內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟的劉女士2022年1月16日經(jīng)朋友推薦，通過武漢加鹽在線教育有限公司花費2379.69元購買了會計課程，并準備考取會計證。該公司銷售人員承諾“包過拿證，考不過退款”。
劉女士交費后被邀請進入一個幾百人的群里，她發(fā)現(xiàn)這個群里有很多都是寶媽，學(xué)習(xí)一段時間后，劉女士沒有時間就暫時沒有學(xué)習(xí)。直到2023年，劉女士想起這個群，發(fā)消息詢問課程相關(guān)情況，已經(jīng)無人回復(fù)。
今年2月，劉女士被邀請進入一個十幾人的維權(quán)群，得知當(dāng)初購買課程的武漢加鹽在線教育有限公司的APP已經(jīng)無法打開，她也無法聯(lián)系上這個機構(gòu)的工作人員，她希望該公司全額退款。
涉訴金額：2379.69元。
投訴訴求：全額退款。
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