如今，社交電商市場上已經(jīng)有了拼多多、云集微店、禮物說等平臺(tái)，這些社交平臺(tái)吸引了大批年輕人為之瘋狂。“年輕化”、“時(shí)尚化”、“個(gè)性化”等詞也出現(xiàn)在大健康領(lǐng)域，然而在多個(gè)利好條件的支持下，社交零售攜帶健康產(chǎn)品開始邁向更年輕化的市場。

　　年輕人關(guān)注健康熱情更高

　　傳統(tǒng)觀念中，保健品的核心客群主要是老年人，主要保養(yǎng)方式也以中醫(yī)養(yǎng)生為主。但實(shí)際上，隨著健康觀念的提高、工作壓力變大及消費(fèi)能力的提升，年輕人保健需求也不容忽視。據(jù)速途研究院發(fā)布的《90后養(yǎng)生報(bào)告》顯示，國內(nèi)長時(shí)間使用保健品的90后占比21.9%，有接近一半的90后偶爾會(huì)使用保健品，而排斥保健品的90后群體只占3.9%，以90后為代表的年輕人也是保健品市場中不容忽視的重要力量。

　　前不久，在明星湯唯為好友劉若英捧場站臺(tái)時(shí)，貼心地送了一大袋食品，其中就包括維生素C等保健品。從這個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出，隨著人們越來越注重生活的質(zhì)量和身體健康，以及各種減肥族、跑步族、健身族的出現(xiàn)，現(xiàn)在，很多年輕人也開始吃保健品了。為了迎合這個(gè)越來越年輕化的市場，保健品行業(yè)也不斷推陳出新，出現(xiàn)了很多新產(chǎn)品。

　　一份專業(yè)機(jī)構(gòu)依據(jù)2017年淘寶網(wǎng)和天貓商城保健食品、膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品熱銷指數(shù)的統(tǒng)計(jì)也顯示，運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)和女性健康已經(jīng)成為當(dāng)今網(wǎng)購的熱門品類，其中乳清蛋白銷售量最高，其次是減肥類的左旋肉堿和風(fēng)靡于萬千女性的膠原蛋白產(chǎn)品，氨糖軟骨素產(chǎn)品位列第四，第五是蛋白粉產(chǎn)品。

　　漢德森：線上線下締造年輕化家庭網(wǎng)絡(luò)

　　目前，中國人已經(jīng)從吃得飽、滿足基本生理需要，向均衡營養(yǎng)攝入、以利于身體健康的方式改變;從有病治病到無病預(yù)防、提高健康質(zhì)量轉(zhuǎn)變，尤其是年輕中產(chǎn)消費(fèi)者的需求，迫切又多元。很多人不再認(rèn)為保健品只是老年人吃的，營養(yǎng)品消費(fèi)群體正呈現(xiàn)年輕化趨勢。

　　那么，年輕消費(fèi)群體的營養(yǎng)品與傳統(tǒng)的保健品有何區(qū)別呢?據(jù)漢德森日用保健品有限公司CEO李延亮表示，年輕人在保健品方面的需求與老年人存在明顯差異，年輕人更講求科學(xué)，同時(shí)也更注重營養(yǎng)品的補(bǔ)給效率，而年輕人的消費(fèi)習(xí)慣與老年人也大不相同，年輕人將保健品視作為是生活方式而不僅僅是產(chǎn)品，同時(shí)年輕人在設(shè)計(jì)、理念方面也更加挑剔，這意味著年輕人保健品市場的競爭激烈，但同時(shí)因?yàn)槟贻p人消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力提升迅速，特別是年輕白領(lǐng)女性的保健意識(shí)提升尤其迅速，這塊市場的潛力也很巨大。

　　有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國保健食品市場規(guī)模超過4000億元，而膳食補(bǔ)充劑類產(chǎn)品市場規(guī)模超過1300億元，并以每年10%的速度增長，預(yù)計(jì)到2020年中國將成為全球第二大健康營養(yǎng)品消費(fèi)市場。

　　產(chǎn)品年輕化并不代表年輕人會(huì)接受，更重要的是傳播健康的方式。“現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)不看電視報(bào)刊了，人和人的關(guān)系通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式連接，所以我們提出了線上連接線下的‘社交新零售模式’。”漢德森李延亮說。

　　李延亮還認(rèn)為，隨著微信、直播、小視頻等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的逐步普及，人與人的溝通和交流方式發(fā)生了很大的變化，營養(yǎng)保健品通過電視報(bào)刊傳遞自身保健理念及品牌的時(shí)代已經(jīng)過去了，要在保健品市場上搶得先機(jī)，就必須靈活利用微信、直播、小視頻等多元化的互聯(lián)網(wǎng)媒體工具傳播自己的理念和品牌，注重線上營銷能力的培養(yǎng)。

　　線上類似微商、直播等的弱關(guān)系營銷方式仍然不能取代線下面對面的溝通，線下溝通能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)使得健康理念得到分享，形成激勵(lì)，因此兼顧“線上”、“線下”兩種方式，在線上做廣，在線下做深，充分利用“社交新零售模式”為漢德森在保健品市場中搶占先機(jī)。

　　娃哈哈思變：“保健品+社交零售”

　　近年來很多快消品企業(yè)邁入到保健品市場，如合生元集團(tuán)收購澳洲保健品巨頭Swisse、西王食品收購全球最大運(yùn)動(dòng)保健品公司加拿大Kerr后，均從財(cái)報(bào)上體現(xiàn)了大幅的營收增長。隨著消費(fèi)升級(jí)和中國老齡化不斷深化，保健品行業(yè)的發(fā)展空間、速度和容量都在擴(kuò)大。

　　而據(jù)界面新聞報(bào)道，靠龐大高效的“聯(lián)銷體”建立起飲料帝國的娃哈哈，正以一款名為“天眼晶晴”保健品飲料打頭陣，開始嘗試一種它此前從未涉足過的新模式——社交零售。

　　雖然每年都會(huì)有很多新品投放，但提起娃哈哈，除了純凈水，能想起的只有AD鈣奶、營養(yǎng)快線和八寶粥，還有爽歪歪。在飲料之外，娃哈哈還做過童裝、奶粉、商場和白酒，再到童裝與奶粉，但都遭遇滑鐵盧。

　　業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為，娃哈哈雖然每年都在推新，但新品生命周期都非常短，難以接棒，多年來，主力產(chǎn)品依舊是營養(yǎng)快線、AD鈣奶和純凈水。產(chǎn)品和品牌老化，缺乏創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)的新產(chǎn)品，這是擺在娃哈哈面前亟待解決的難題。

　　回歸保健品領(lǐng)域的同時(shí)，娃哈哈選擇了一條新賽道——社交零售。

　　娃哈哈集團(tuán)高管認(rèn)為，社交零售是用互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)，來鏈接實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人。通過做社交零售，鼓勵(lì)消費(fèi)者分享，把過去的買賣關(guān)系變成粉絲強(qiáng)關(guān)系。而大品牌加好產(chǎn)品是分享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，通過社交裂變讓更多人分享，把消費(fèi)者“代理加代言”變成聯(lián)營者。據(jù)報(bào)道，從4月底推出到現(xiàn)在，娃哈哈已經(jīng)收到4000多萬元的訂貨款。下一步，娃哈哈天眼晶睛的社交零售要做線上與線下的結(jié)合，在全國組織天眼粉絲會(huì)、建立娃哈哈功能食品館，并通過娃哈哈創(chuàng)客中心、創(chuàng)業(yè)基金等多種方式扶持小微創(chuàng)業(yè)。

　　從以前的推銷員，到微信朋友圈廣告，再到社交電商，不得不說保健品和社交一直存在強(qiáng)聯(lián)系。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，娃哈哈切入“保健品+社交電商”，很符合市場情況。過去的營銷模式，很難觸碰到新生代消費(fèi)者的痛點(diǎn)，形成了消費(fèi)斷層。現(xiàn)在娃哈哈在進(jìn)行調(diào)整，聚焦主業(yè)，同時(shí)進(jìn)行品牌年輕化、時(shí)尚化的有益嘗試。但對于娃哈哈“保健品+社交零售”的轉(zhuǎn)型方向，此處打一個(gè)大問號(hào)，因?yàn)榉咒N模式能否可持續(xù)?取決于消費(fèi)者對保健品的需求能否持續(xù)。