匯豐被指忽悠客戶買保險(xiǎn) 銷售產(chǎn)品時(shí)隱瞞風(fēng)險(xiǎn)

2012-08-13 00:00 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京8月13日訊 (記者華青劍) 沈陽(yáng)的汪女士(化名)日前向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)投訴，她在匯豐銀行買保險(xiǎn)被忽悠了。出于對(duì)匯豐銀行及理財(cái)經(jīng)理本人專業(yè)知識(shí)的崇拜與信任，今年3月份在匯豐銀行沈陽(yáng)分行購(gòu)買了平安一生無憂年金保險(xiǎn)(分紅型)保險(xiǎn)產(chǎn)品，每年交18.6萬元保費(fèi)，分十年交清。然而當(dāng)她在交了第一年保費(fèi)后才恍悟，當(dāng)初理財(cái)經(jīng)理故意隱瞞了因以后年度交不起保費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)減額交清保額所帶來的損失只字不提。

　　“我這一輩子都賺不了186萬元，遇到匯豐銀行遇到她(理財(cái)經(jīng)理)，我真正的是從‘一生無憂’變成了‘一生煩憂’”。汪女士告訴記者，她最近多次找過匯豐銀行沈陽(yáng)分行的相關(guān)人員，希望匯豐銀行給她一個(gè)滿意的答復(fù)和解決辦法。然而在匯豐銀行履行完所有調(diào)查程序后，跟她說不管銷售過程中有無欺瞞誤導(dǎo)，只認(rèn)同簽字和電話回訪流程合規(guī)，所以合同有效。現(xiàn)在汪女士整天處在困擾之中，擔(dān)心如果每年交不了18.6萬元保費(fèi)所帶來的損失。

　　記者就以上事件聯(lián)系采訪匯豐銀行，并且把汪女士的“致匯豐銀行的一封投訴信”發(fā)給匯豐銀行企業(yè)傳訊部，匯豐銀行對(duì)記者回應(yīng)表示，所垂詢的事宜涉及客戶信息，基于保密責(zé)任，無法披露任何客戶的相關(guān)資料。當(dāng)汪女士得知匯豐如此回復(fù)非常氣憤，表示這簡(jiǎn)直是在搪塞，目前她本人真是身心疲憊了。