在美國(guó),新車維修超過(guò)四次可無(wú)條件退款。美國(guó)人把毛病百出、一修再修的新汽車稱為“檸檬車”,由此出臺(tái)保障消費(fèi)者權(quán)益的法規(guī)稱為“檸檬法案”。“檸檬法案”是美國(guó)各州保護(hù)汽車消費(fèi)者權(quán)益的法律規(guī)定的總稱。各州的具體規(guī)定不盡相同。
以加州為例,在新車購(gòu)買之后的180天或行駛里程達(dá)到18000英里之前,車輛存在不足以致命的質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者在原廠或經(jīng)銷商處經(jīng)過(guò)四次以上維修仍無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),汽車消費(fèi)者可以要求汽車企業(yè)無(wú)條件退款或更換新品,汽車企業(yè)不得拒絕。