5月15日,孫先生在香港西路的一家正規(guī)藥店購(gòu)買了一盒感冒藥,吃藥時(shí)竟發(fā)現(xiàn)藥片里嵌著一根細(xì)絲 ,看起來(lái)像塑料編織袋里面的纖維絲。隨后,他撥打藥盒上的廠家電話一直打不通,通過(guò)網(wǎng)上查到廠家電話,打過(guò)去后廠家態(tài)度很差,竟讓他自己坐火車去長(zhǎng)春。
“前天感冒,我到香港西路一家正規(guī)藥店里買藥,工作人員向我推銷這款感冒藥,好感動(dòng)復(fù)方氨酚烷胺片。當(dāng)時(shí)我沒(méi)多想就買了。”5月17日,市民孫先生回到家后開(kāi)始吃藥,吃前三片沒(méi)發(fā)現(xiàn)異常,但吃第四片時(shí)卻發(fā)現(xiàn)藥里嵌著一個(gè)異物,看起來(lái)像塑料編織袋里的纖維絲。在見(jiàn)到記者后,孫先生展示了那盒問(wèn)題藥片,藥盒上寫著好感動(dòng)復(fù)方氨酚烷胺片,生產(chǎn)廠家是長(zhǎng)春海外制藥集團(tuán)有限公司,藥片裝在錫箔紙包裝袋里,問(wèn)題藥片邊緣伸出一根細(xì)絲 ,長(zhǎng)約三毫米,白色。
孫先生告訴記者,他后來(lái)去了買藥的藥店,藥店工作人員表示,如果藥片有問(wèn)題應(yīng)該找生產(chǎn)廠家。于是,孫先生按照藥盒上的廠家電話打過(guò)去,“電話打過(guò)去一直沒(méi)人接,實(shí)在沒(méi)辦法我就到打開(kāi)廠家網(wǎng)站,找到并撥打了一個(gè)固定電話,工作人員接聽(tīng)后說(shuō)藥不是這里賣的,態(tài)度很差。我問(wèn)藥有問(wèn)題怎么處理,工作人員竟然說(shuō)讓我自己坐火車去廠家,我真是無(wú)語(yǔ)了。”孫先生很氣憤地說(shuō)。
“藥可不是食品,如果藥片本身有質(zhì)量問(wèn)題,萬(wàn)一吃出毛病來(lái)怎么辦?”孫先生說(shuō),“我一定要討個(gè)說(shuō)法,準(zhǔn)備把情況反映到相關(guān)部門。”下午,記者撥打藥盒外包裝上登記的廠家聯(lián)系電話,的確一直打不通。
文/圖 記者 李曉芳