投訴主題:萬(wàn)和灶具故障不給予承諾中的修理
投訴日期:2013-01-28 投訴地區(qū):廣東省
買的萬(wàn)和灶具 號(hào)稱航天品質(zhì)，用了一年多左邊的灶頭就使用不正常，一松點(diǎn)火開關(guān)就滅，后來干脆就不打火，聯(lián)系萬(wàn)和修理，上門費(fèi)30元。
當(dāng)時(shí)也是考慮到萬(wàn)和的維修和售后服務(wù)才購(gòu)買的，但由于萬(wàn)和內(nèi)部和代理維修人員管理問題，屢次聯(lián)系萬(wàn)和均無(wú)人上門，只是口電話中記錄和登記。多次打電話，費(fèi)用都近50塊，還未果。
一、要求上門維修。
二、賠償話費(fèi)。
三、更正該公司對(duì)外的虛假宣傳。
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