7月18號，浦發(fā)銀行信用卡中心每隔一分鐘給我打一次電話，連續(xù)不間斷打了五六次，找我辦賬單分期，通話中我至少5次明確拒絕辦理，仍然不停地搶話，硬是拉著我說了十幾分鐘。更讓人無言以對的是，在沒聯(lián)系到我的情況下，居然為了邀請客戶辦理理財業(yè)務這個毫無緊急性可言的原因，擅自違規(guī)使用我的緊急聯(lián)系人信息，撥打我的父親、我的朋友和我的同事的手機，撥打方式也是像瘋了一樣，不停地打。其雖然沒有口頭表示我違法犯罪，但其不停撥打地行為，作為任何一個正常人來看，都會讓人產生事情非常緊急的誤解，導致我的父親、我的朋友和我的同事，也開始跟浦發(fā)的客服一樣，瘋了似的打我電話，以為我欠銀行錢，漫山遍野開始找我。由于其客服擅自不當使用我的緊急聯(lián)系人信息，給我的生活帶來了極大困擾。此后，我提出了要求浦發(fā)信用卡中心上門解釋并道歉的處理方式，其自稱主管以及自稱投訴部門的專員，拒絕了該處理方式，并且在給我回電話的過程中，從未正確認識其人員的惡劣行為，從未正視問題，從未客觀將問題定性，閃爍其辭，企圖采用贈送禮品方式蒙混過關,我不接受贈送，也不需要贈送，如果要給我東西，請以賠償的方式給我，不要說是贈送，因為你們騷擾我了，也騷擾我的家人了。號稱尊貴的白金客戶，享受的是如此待遇，心寒。關于在信用卡中心登記緊急聯(lián)系人的情況，已經兩次致電浦發(fā)銀行客服熱線，給予的回復是：緊急聯(lián)系人是在有緊急或者特殊情況下，使用的。我想請問：你們邀請我辦理賬單分期，收我手續(xù)費，緊急嗎？特殊嗎？有涉及到任何銀行或者客戶風險安全相關的任何情況嗎？需要立即聯(lián)系到我嗎？如果聯(lián)系不到我，會有任何惡劣后果嗎？