本人于7.6日在上海楊浦區(qū)控江路上的‘牛奶棚’購(gòu)買(mǎi)了一合牛奶，價(jià)值15元，（生產(chǎn)日期是7.5日保質(zhì)期是5日--11日）7日我打開(kāi)到出來(lái)一吃有異味，再全部到出來(lái)一看才發(fā)覺(jué)牛奶已經(jīng)變質(zhì)，我就到購(gòu)買(mǎi)的商店去交涉了，營(yíng)業(yè)員叫我打‘光明乳業(yè)’投訴電話，8日我打電話給‘光明乳業(yè)’投訴電話，她們說(shuō)會(huì)有人聯(lián)系我的，我再次把變質(zhì)的牛奶送的購(gòu)買(mǎi)的商店里去了，今天我接到電話他們問(wèn)我情況后就說(shuō)叫我到購(gòu)買(mǎi)的商店換一盒，我說(shuō)你們就這樣輕描淡寫(xiě)的解決問(wèn)題啦，這么一個(gè)大的企業(yè)出了問(wèn)題不找找原因和顧客的想法實(shí)在太不應(yīng)該啦！本來(lái)我只想陪我二合也就算了，畢竟我來(lái)回跑了三次了，現(xiàn)在既然他們沒(méi)誠(chéng)意解決問(wèn)題，那我就投訴和發(fā)布微博看看這家所謂‘光明乳業(yè)’生產(chǎn)的牛奶到底是什么樣的。（變質(zhì)的牛奶實(shí)物我已經(jīng)拍成DV保存著，如需要我為提供給你們的）