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【投訴】蘋果手表正常使用掉漆商家拒絕售后

2025-04-10   遼寧沈陽   整理/李穎   點擊：次

投訴內(nèi)容：1月5日，遼寧沈陽的張先生在線下購買了一款蘋果手表。正常佩戴一個多月后，手表表盤與外殼交界凹槽處出現(xiàn)掉漆情況。張先生聯(lián)系商家要求售后，商家卻以掉漆為由拒絕提供售后。張先生對此表示不滿，認(rèn)為在正常使用情況下出現(xiàn)掉漆問題，商家應(yīng)承擔(dān)售后責(zé)任，其權(quán)益受到侵害。

涉訴金額：2999元。

投訴訴求：要求商家為該蘋果手表辦理退貨。

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