我公司自7月5號(hào)由宅急送負(fù)責(zé)發(fā)了一單貨，單號(hào)為9691243026，至今將近15天的時(shí)間，顧客沒(méi)有收到貨。打電話(huà)問(wèn)其原因，說(shuō)是中途有破損，但是沒(méi)有完全破，我公司要求先將完好的貨送給顧客，但至今為止沒(méi)有送，每次打電話(huà)都說(shuō)有破損，還說(shuō)馬上叫人送，可是一日復(fù)一日始終未送，每次打電話(huà)都是在忽悠人。很生氣，且因?yàn)轭櫩瓦t遲收不到貨，導(dǎo)致我公司不但錢(qián)沒(méi)有收到，反而運(yùn)費(fèi)也搭了進(jìn)去。我公司要求宅急送，給予合理的賠償，并將我公司的損失挽回。馬上把完好的貨送給顧客。