水輪發(fā)電機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴書(shū) 投訴人：湖南省祁陽(yáng)縣豪杰水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 住所地：湖南省祁陽(yáng)縣浯溪鎮(zhèn)陶鑄路172號(hào) 被投訴人：江西特種電機(jī)股份有限公司 住所地：江西省宜春市袁州區(qū)東風(fēng)大街10號(hào) 法定代表人：朱軍（董事長(zhǎng)） 所購(gòu)產(chǎn)品：HLA444-WJ-64 SFW2000-6/1430 水輪發(fā)電機(jī)組二套 CJA237-W-70/1×7.5 SFW800-6/1180 水輪發(fā)電機(jī)組二套 CJA237-W-60/1×7.5 SFW800-6/850 水輪發(fā)電機(jī)組二套 2005年6月江特公司與豪杰公司簽訂了購(gòu)買(mǎi)水輪發(fā)電機(jī)組的合同（提供三種不同型號(hào)的成套設(shè)備），約定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的交貨地點(diǎn)為湖南祁陽(yáng)豪杰公司的建設(shè)工地。2007年下半年豪杰公司要求發(fā)貨，而江特公司2005年新上馬的水輪發(fā)電機(jī)項(xiàng)目此時(shí)已經(jīng)下馬，江特公司已經(jīng)不具備水輪發(fā)電機(jī)組的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和維修能力，為此江特公司以豪杰公司延期提貨為由拒絕發(fā)貨，并強(qiáng)行要求與豪杰公司簽訂產(chǎn)品質(zhì)量不與貨款掛鉤的非法的補(bǔ)充協(xié)議后才發(fā)貨（江特公司明知產(chǎn)品具有重大質(zhì)量問(wèn)題，不是采取補(bǔ)救措施，而是推卸責(zé)任，放任豪杰公司重大經(jīng)濟(jì)損失的結(jié)果發(fā)生和擴(kuò)大），由于江特公司的設(shè)備沒(méi)有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、試驗(yàn)、檢驗(yàn)和預(yù)裝配，在后來(lái)的安裝和運(yùn)行中出現(xiàn)了重大的質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生了重大的質(zhì)量事故，仍存在重大的安全隱患，給豪杰公司造成了幾百萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。 2007年12月開(kāi)始提貨，同時(shí)兩臺(tái)HLA444的機(jī)組開(kāi)始安裝，由于機(jī)組存在設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和加工誤差，造成伸縮節(jié)、冷卻油循環(huán)系統(tǒng)、泄水錐、臺(tái)轉(zhuǎn)輪、補(bǔ)氣管、付轉(zhuǎn)環(huán)、導(dǎo)葉、轉(zhuǎn)子與定子間隙等20多項(xiàng)問(wèn)題須返回江西加工或運(yùn)至縣城加工（見(jiàn)附件），使本應(yīng)1個(gè)月安裝完畢的機(jī)組設(shè)備卻化了近10個(gè)月的安裝時(shí)間，造成我公司損失200多萬(wàn)元，到2008年8月，第一臺(tái)機(jī)組才試運(yùn)行，在8月2日，第一臺(tái)安裝好的機(jī)組在帶1200KW的負(fù)荷正常運(yùn)行5個(gè)小時(shí)后，增加負(fù)荷至1940KW運(yùn)行近五十分鐘后轉(zhuǎn)子先冒水花出現(xiàn)焦味后不久絕緣擊穿，造成轉(zhuǎn)子線圈匝間短路，返回江西重新加工1個(gè)多月后才運(yùn)回安裝。后兩臺(tái)機(jī)組的轉(zhuǎn)子的絕緣一直很差，只要停機(jī)三四天，絕緣就降為零。到2009年5月17日， 2#機(jī)2000KW的發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)子冒出火花并發(fā)出焦臭味后停機(jī)（與一號(hào)機(jī)試機(jī)情況一樣），廠家派員簡(jiǎn)單涂了一些絕緣漆后，于20日發(fā)電，3天后，23日轉(zhuǎn)子被徹底擊穿，這純屬轉(zhuǎn)子絕緣的質(zhì)量問(wèn)題（可見(jiàn)照片，可能一是設(shè)計(jì)有問(wèn)題，二是轉(zhuǎn)子沒(méi)有按照合同的規(guī)定進(jìn)行真空浸漆），只能運(yùn)回廠家重新設(shè)計(jì)加工，后回廠改變了絕緣方法，歷時(shí)40多天，造成我公司損失近70萬(wàn)元。目前這兩臺(tái)機(jī)組閥門(mén)、導(dǎo)葉、轉(zhuǎn)輪、轉(zhuǎn)子絕緣等仍然存在巨大的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有解決。 2009年12月27日，冷水源電站的兩臺(tái)CJA237的800KW的發(fā)電機(jī)組，在剛安裝好開(kāi)機(jī)試機(jī)時(shí)，都雙雙出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故。兩臺(tái)發(fā)電機(jī)在負(fù)荷增加到400-600KW時(shí)，都發(fā)生了轉(zhuǎn)子上的磁軛與主軸脫離的嚴(yán)重質(zhì)量事故，并且有一臺(tái)將定子線圈嚴(yán)重打傷，后兩臺(tái)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子和一臺(tái)發(fā)電機(jī)定子運(yùn)回江特重新加工，一臺(tái)在2010年元月30日再試機(jī)發(fā)電，影響發(fā)電35天，另一臺(tái)由于在廠加工時(shí)，又被工作人員撞傷了軸瓦的拋光處，需重新加切削加工，使主軸的直徑減小