唯一鞋團(tuán)購網(wǎng) 該產(chǎn)品為三無產(chǎn)品 2012年3月31日在唯一團(tuán)團(tuán)購網(wǎng)站購買名為CAT品牌的鞋子，訂單好為7479，并直接在網(wǎng)上支付全額貨款，該商家標(biāo)明為：“cat鞋官網(wǎng)cat鞋正品專賣店cat官網(wǎng)專賣店cat工裝鞋官網(wǎng)卡特彼勒工裝鞋卡特彼勒鞋9989男鞋cat登山鞋工作鞋徒步反絨牛皮cat鞋價格198元包郵！”2012年4月3日本人接到由韻達(dá)快遞公司送到的包裹，簽收時并未進(jìn)行當(dāng)場驗收，事后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品為三無產(chǎn)品，本人便直接聯(lián)系商家客服要求全額退款，但對方堅持聲稱產(chǎn)品為正品，并稱可以去專柜驗貨，本人提出產(chǎn)品為三無產(chǎn)品，要求對方無條件全額退款，但對方依然堅持產(chǎn)品為正品，如要退貨，則由本人支付郵費及商品貨物價格10的服務(wù)費。本人要求對方公司地址以方便寄回貨物，但對方客服不予理會。且該網(wǎng)站無電話聯(lián)系方式，本人向客服索要電話聯(lián)系方式客服也不與理睬，且對方客服只要不想回話，就不與理睬。快遞單也無發(fā)貨地址。該網(wǎng)站網(wǎng)址為www.wei1.com 經(jīng)過多次協(xié)商商家答應(yīng)全額退款，于4月8號本人聯(lián)系韻達(dá)快遞寄回產(chǎn)品，并由本人墊付郵費22元，貨物由商家簽收后，我要求全額加由我墊付的郵費一起退款時遭對方拒絕，經(jīng)多次協(xié)商無效，對方與4月16號上午退還貨款，但并未退還由我墊付的快遞費用22元。