番禺圓通公司沙頭分部負責運輸快遞件（平板電腦）丟失，當時快遞件我保價4000人民幣（120元保價費用），按照圓通公司的服務協議：保價快件丟失，按照實際價格賠償，但番禺圓通公司沙頭分部負責人張金泉經理卻不負責任何賠償，理由是我們都不能證明包裝盒內是否裝有平板電腦。 當時在快遞員取件時，我很明確的說里面是平板電腦，要求快遞員檢查一下包裝盒內的物品，快遞員卻只是隨便看了一下物品（沒有看到平板電腦）。圓通公司有責任去檢查這個物品，若不檢查就是默認物品為平板電腦，按照這種情況圓通公司應該負主要責任，賠償我的損失。 詳細過程： 2013年3月6號我請求番禺圓通公司沙頭分部運送一部平板電腦（ipad 4）至貴州省凱里市鎮遠縣。3月11號快遞到達鎮遠，但收件人打開快遞包裝后發現里面平板電腦以及電腦配件已經丟失。得到消息后，我立即聯系番禺圓通公司沙頭分部張金泉經理，張金泉經理說要查詢一到兩天。3月14號，他給我的回復是快遞件在廣州發出時的重量和到達目的地的重量是一樣的，他不能證明里面是否真的裝有平板電腦，所以不負責賠償。當時我問他從快遞員取件到廣州發車掃描，這段時間會不會出問題。他回復，這是快遞員的事，讓我去找快遞員對質。 由于我也沒有證據證明我里面裝的是平板電腦，但是我認為當時我要求圓通公司快遞員檢查保價4000元物品，快遞員卻不仔細檢查，所以這個責任應該由圓通公司去承擔。 投訴目標：番禺圓通公司沙頭分部經理 張金泉