2011年的時(shí)候在晉江SM廣場(chǎng)萬達(dá)影院一次性充值500元，辦理了會(huì)員尊享卡，當(dāng)時(shí)僅告知500元均是可消費(fèi)的，卡片永久有效的。后來因工作調(diào)動(dòng)，離該影院較遠(yuǎn)，就沒有再去消費(fèi)，當(dāng)時(shí)卡內(nèi)還有360元余額，在今年2013年4月份前往使用的時(shí)候，被告知這種類會(huì)員卡和他們后來辦理的什么imax金卡歸為同一類，須每年交200元年費(fèi)，而我的卡從2011至13年，還有兩年年費(fèi)未交，扣掉我卡里面的余額360元，還得再交40元才能激活該卡。 首先最重要的是，萬達(dá)的工作人員，在辦理該卡的時(shí)候，并沒有告知需每年交年費(fèi)200元！萬達(dá)是否盡到了告知消費(fèi)者的義務(wù)？關(guān)于該會(huì)員卡，辦卡時(shí)店員沒說明、店內(nèi)無條款、未給紙質(zhì)說明，連其官方網(wǎng)站沒有條款，沒有說明。 還有2011年至2013年，我沒有享受到該卡的權(quán)利，特別是2012年后，萬達(dá)就單方面把我的卡凍結(jié)了，那12年到13年這段時(shí)間內(nèi)，這張卡都不能正常使用，還應(yīng)該正常收取年費(fèi)嗎？ 如果我這張卡就這樣沒用，那不是10年后，萬達(dá)還保留追責(zé)我欠他們2000元年費(fèi)的權(quán)利？ 萬達(dá)影院不允許顧客自帶飲料進(jìn)去，理由是影響他人及環(huán)境，但是他們卻自己賣飲料及零食。因?yàn)橛霸合M(fèi)的主要產(chǎn)品是電影而不是飲料和零食，這樣是不是涉嫌壟斷。
投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊：http://m.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=70692
【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
