我是池州學(xué)院的一名學(xué)生，大概三月三號(hào)那天我讓我的朋友把我讓他給我新買的聯(lián)想電腦從合肥寄給我，三月六號(hào)我去取件時(shí)發(fā)現(xiàn)箱子好好輕，覺(jué)得不對(duì)勁，然后快遞工作人員連忙當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)快遞，發(fā)現(xiàn)里面只有一個(gè)空的電腦盒，我當(dāng)時(shí)就愣住了，知道電腦被偷了，然后他讓我立刻打電話給我那朋友進(jìn)行確認(rèn)，我朋友讓我把空的電腦盒照片拍給他看，發(fā)現(xiàn)收到的電腦盒也不是他寄來(lái)的那個(gè)，里面的筆記本電腦以及一些電腦部件被偷，被人重新?lián)Q了個(gè)電腦盒，隨后我就沒(méi)有簽收那個(gè)件，并且一直打電話到上�？偛�，讓合肥發(fā)件站點(diǎn)打遺失報(bào)告，過(guò)了很久收到消息說(shuō)構(gòu)不成遺失只能說(shuō)破損，之后多次催促快遞公司，他們也只是相互推卸責(zé)任，好幾次客服人員說(shuō)兩個(gè)小時(shí)內(nèi)禮賠組會(huì)給我電話但是都沒(méi)有接到他們的來(lái)電，每次打客服時(shí)要不是電話占線就是服務(wù)態(tài)度差，不過(guò)合肥站點(diǎn)那邊一直有協(xié)助我，幫忙催促，之前他們說(shuō)一個(gè)月之內(nèi)會(huì)有結(jié)果，但是都快兩個(gè)月了，前幾天他們才說(shuō)賠償一千，我電腦3499買來(lái)的我自己都還沒(méi)用過(guò)，我不能接受這樣的賠償，隨后那邊的負(fù)責(zé)調(diào)查物件被偷的小組人員說(shuō)會(huì)給我調(diào)查，找出責(zé)任人之后會(huì)得到全部賠償，可是今天我打他電話手機(jī)竟然停機(jī)的，合肥站點(diǎn)那邊的工作人員打到總部去她們說(shuō)原因調(diào)查不了了，因?yàn)楸O(jiān)控過(guò)了一個(gè)月紀(jì)錄就會(huì)沒(méi)有了，擺明了是匯通一直拖延，等過(guò)了有效期他們就以查不出原因不了了之，只是我早在一個(gè)月多月前就已經(jīng)投訴了，為什么現(xiàn)在才說(shuō)找不到錄像？我新買的價(jià)值3499的電腦怎么能可能只有1000塊的賠償？難道沒(méi)有保價(jià)的東西就注定了要被你們偷嗎？匯通快遞還要怎么維護(hù)你們的誠(chéng)信？這么多天過(guò)去了我因?yàn)檫@件事已經(jīng)心力交瘁了，并且經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了很大的問(wèn)題，因?yàn)橘I電腦的部分錢還是找同學(xué)借的，本來(lái)是準(zhǔn)備買了電腦做兼職的，現(xiàn)在兼職沒(méi)做成也沒(méi)錢還給同學(xué)，我要匯通你們還我一個(gè)公道。我的單號(hào)是：210143129615。希望能夠通過(guò)315幫我討回公道。
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