襄陽聯通在我不知情的情況下將我手機1313588*****資費更改為（如意通長途卡）每個月固定扣費13元，被更改前的資費遠遠低于13元。聯通公司給我的答復是保康縣的代理商誤操作造成，多次要求公司解決。從5月份投訴到現在都還沒有處理，最令人氣憤的是工作人員態(tài)度強硬，根本沒有解決問題的誠意。 在我多次投訴后聯通公司惡意將我捆綁的業(yè)務取消，造成手機停機無法使用。而這些都沒有經過我的同意。工作人員還打電話到我家威脅。 請查證盡快處理，電話停機太久了。