我從２２號發(fā)了件ＥＭＳ特快快遞，然后對方收件人說不想要了，然后我就和ＥＭＳ公司聯(lián)系說退回來，２５中午還辦理了一中午的退回郵件手續(xù)，然后ＥＭＳ公司說已經(jīng)辦我退回來了，結果我２６想查看下退到哪里了，結果讓我無語的是郵件已經(jīng)妥投，我特意去我們當?shù)兀牛停庸�司去查詢了下說此件已經(jīng)妥投了，但要求看收件人簽名時，結果不是收件人本人收的，我想問ＥＭＳ公司是這樣取件也行呀，那我現(xiàn)在這個快件收件人說沒收到，那這個損失貴公司要怎么承擔呀，隨便一個人過去取件都可以呀，我想問下貴公司的服務態(tài)度就是這樣嗎，貴公司是不是覺得誰取件都是一樣的呀,現(xiàn)在公司要我提供已簽收證明，收件又說沒收到貨，貴公司覺得這事要怎么解決EMS運單號：1085435559500 2013-09-22 09:42:31發(fā)貨完成 2013-09-22 17:43:00上門取件，攬收員：朱智聰(18206002207) 2013-09-22 17:45:00莆田市郵政速遞物流分公司上塘攬投站進行攬件掃描 2013-09-23 03:20:11南京速遞物流航空集散中心進入站點 2013-09-23 06:22:52南京速遞物流航空集散中心從站點出發(fā) 2013-09-23 13:54:11濮陽市進入站點 2013-09-23 14:55:17濮陽市從站點出發(fā) 2013-09-23 19:25:44濮陽縣速遞物流分公司進入站點 2013-09-24 13:28:20濮陽縣速遞物流分公司從站點出發(fā) 2013-09-26 12:10:00濮陽縣徐鎮(zhèn)支局已妥投，業(yè)務員，牧俊生 信息來源：EMS運單號：1085435559500 我嚴重投訴貴公司濮陽縣徐鎮(zhèn)支局的派件員牧俊生，如果貴公司多出幾個這樣的派件員那社會豈不是全亂了，順便問下我這個問題貴公司覺得要怎么承擔，我寄的是銀飾品,打貴公司的在線服務電話，既然查不到收件郵局的電話，難道貴公司是這種服務態(tài)度嗎？還是害怕自己承擔責任呀，還是為了坑我們這些無知的市民呀