1、2019年1月30日，本人和朋友通過(guò)聯(lián)聯(lián)周邊游無(wú)錫站APP購(gòu)買(mǎi)了5份單價(jià)388元的莫干山花筑籬灣山居名宿套餐，入住日期選的是2019年3月23日。后來(lái)2月4日平臺(tái)打電話給我們說(shuō)因?yàn)橄到y(tǒng)錯(cuò)誤，3月23日客房已滿，讓我們改日期。且4、5月份都沒(méi)有房間，只能選2019年3月3日。我們理解他們的困難，同意改成3月3日。但是現(xiàn)在天氣預(yù)報(bào)顯示2019年3月3日前后湖州一直下雨，我們路遠(yuǎn)的開(kāi)車(chē)單程要7個(gè)小時(shí)左右，沒(méi)法去。聯(lián)系平臺(tái)協(xié)商退款，竟然不同意退款。改日期也不行，說(shuō)我們已經(jīng)同意改成3月3日了！實(shí)在是不可理喻！ 2、現(xiàn)在我們要求退款，不想再與此平臺(tái)有任何往來(lái)！ 3、請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫忙解決，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)力！