我于2013年5月27日求人在去哪網(wǎng)上購買一張由深圳飛往長春的機(jī)票，但不知道什么原因，出票時(shí)卻是方向完全相反的由長春飛往深圳的機(jī)票。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)錯誤后，立刻聯(lián)系去哪網(wǎng)機(jī)票代理商說明原因，要求取消訂單或退票改簽業(yè)務(wù)，但是代理商的回答是特價(jià)機(jī)票不退不換不改簽。最終的結(jié)果是只給我退回了機(jī)票款中的機(jī)場建設(shè)費(fèi)，燃油費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)總計(jì)180元，余款725元被強(qiáng)行扣下不與退還。 在去哪兒網(wǎng)買錯了飛機(jī)票，卻不能追回全部錢款，只討回了180元錢的附加費(fèi)，白白損失了725元錢，就像是被無良的商家宰了一回的感覺。消費(fèi)者的權(quán)益何在？ 懇請中國質(zhì)量萬里行為我們消費(fèi)者維權(quán)，討回公道。追回全款。