1本月初購買十一旅游團(tuán)花費(fèi)2948，因家人住院，實(shí)在無法出行，申請退款，賣家要求扣除一半費(fèi)用 2.提前半個月申請，既沒有出行也沒有影響二次銷售 3.一般違約金在10%左右，完全是不平等條約