在線(xiàn)投訴：我通過(guò)去哪網(wǎng)app在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)了3月18日北京飛往泰國(guó)清邁和3月22日泰國(guó)清邁飛往北京的機(jī)票。

　　后來(lái)因飛機(jī)航班取消 被迫取消出行，聯(lián)系了去哪網(wǎng)客服，通過(guò)協(xié)商退回全部訂單金額回原賬戶(hù)，之后去哪網(wǎng)一直沒(méi)有回復(fù) ，也沒(méi)有退款。

　　訴求：要求去哪網(wǎng)平臺(tái)馬上退回訂單的全部金額。