這個(gè)冬天有溫度！紹興市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)鼓勵(lì)支持外賣(mài)企業(yè)提升運(yùn)能八項(xiàng)措施
2022-12-23 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 點(diǎn)擊：次
受當(dāng)前受疫情影響，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂單量驟增，外賣(mài)配送企業(yè)因騎手不足、訂單配送壓力較大等原因，存在不同程度的運(yùn)力減弱。針對(duì)上述情況，紹興市市場(chǎng)監(jiān)管局立即采取措施，出臺(tái)鼓勵(lì)支持外賣(mài)企業(yè)提升運(yùn)能八項(xiàng)措施，確保平穩(wěn)度過(guò)特殊時(shí)期。同時(shí)，這也是全省出臺(tái)的首個(gè)鼓勵(lì)支持外賣(mài)企業(yè)提升運(yùn)能的政策。具體措施如下：
一、協(xié)調(diào)美團(tuán)、餓了么兩大外賣(mài)平臺(tái)，開(kāi)通“蜂鳥(niǎo)眾包”和“美團(tuán)眾包”兩大快速注冊(cè)通道，鼓勵(lì)支持健康的家庭和個(gè)人加入外賣(mài)騎手的行列。
二、協(xié)調(diào)指導(dǎo)外賣(mài)平臺(tái)調(diào)集省內(nèi)其他區(qū)域騎手力量支援紹興。
三、鼓勵(lì)外賣(mài)平臺(tái)加大人員招聘力度。
四、指導(dǎo)外賣(mài)平臺(tái)調(diào)整配送范圍、延長(zhǎng)配送時(shí)間、科學(xué)分布運(yùn)力，并對(duì)外賣(mài)騎手進(jìn)行市內(nèi)跨區(qū)調(diào)度，適度從嵊州、新昌、上虞等地調(diào)劑部分騎手到越城、柯橋。
五、指導(dǎo)外賣(mài)平臺(tái)科學(xué)做好疫情防控，完善騎手健康臺(tái)賬和人員管理，防止疫情持續(xù)擴(kuò)散。同時(shí)，指導(dǎo)外賣(mài)平臺(tái)及時(shí)為騎手站點(diǎn)調(diào)配口罩、消毒液等防疫用品，加強(qiáng)騎手個(gè)人防護(hù)。
六、針對(duì)當(dāng)前訂單延遲、投拆差評(píng)增多等問(wèn)題，在處理投訴時(shí)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行容錯(cuò)免責(zé)處理。
七、鼓勵(lì)騎手留紹過(guò)年，持續(xù)保障外賣(mài)運(yùn)力。會(huì)同人力社保部門(mén)商定將專(zhuān)職外賣(mài)騎手納入新紹興人消費(fèi)券發(fā)放范圍。
八、發(fā)布倡議，引導(dǎo)廣大市民提前下單，耐心等待，給予騎手們更多的理解和溫暖，穩(wěn)定堅(jiān)持在崗騎手的情緒。
目前，經(jīng)過(guò)市市場(chǎng)監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)對(duì)接，美團(tuán)、餓了么兩大平臺(tái)近期將招錄本地專(zhuān)（兼）職騎手300多人，征集馳援紹興的外地騎手100多名。（文/羅堅(jiān)）
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