短信提示貼心服務(wù)
本報(bào)訊 (孟寒瓊)近日,河南新鄭市雪燕食品廠呂經(jīng)理接到一條短信,內(nèi)容是:“你好,你公司的食品生產(chǎn)許可證即將到期,請及時(shí)做好申請換證準(zhǔn)備,需要幫助請聯(lián)系我們,新鄭市質(zhì)監(jiān)局。”接到短信,呂經(jīng)理趕忙查看生產(chǎn)許可證辦證日期,還好,離截止日期還有3個(gè)月,于是,他趕快派人到質(zhì)監(jiān)局申請換證。
短信提示服務(wù)是新鄭市質(zhì)監(jiān)局今年開辟的新的服務(wù)業(yè)務(wù),目的就是為了隨時(shí)提醒企業(yè)及時(shí)辦理各項(xiàng)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)業(yè)務(wù),避免企業(yè)因?yàn)殄e(cuò)過時(shí)機(jī),造成不必要的損失。同時(shí),通過短信,企業(yè)也可以咨詢質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù),每次咨詢,有關(guān)科室科長將親自答復(fù)。每逢佳節(jié),各企業(yè)負(fù)責(zé)人還能收到質(zhì)監(jiān)局發(fā)來的祝福短信。今年以來,新鄭市質(zhì)監(jiān)局已發(fā)過這樣的短信5000余條,其中業(yè)務(wù)提醒類短信2000余條,業(yè)務(wù)咨詢答復(fù)類信息1000余條。
《中國質(zhì)量報(bào)》